+7 (495) 445 42 63
Москва, Басовская, 16
+7 (8352) 20-26-14
Чебоксары, пр. И. Яковлева, 19
Заказать звонок
Сервисы 1С
+7 (495) 445 42 63
Москва, Басовская, 16

+7 (8352) 20-26-14
Чебоксары, пр. И. Яковлева, 3

Сопровождение программ 1С

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Доступ к обновлениям, консультациям, сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий. Включает услуги по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
Попробовать обслуживание бесплатно
Подобрать тариф

ЧТО ТАКОЕ ИТС И ЧТО В НЕГО ВХОДИТ

Подписка 1С:ИТС ПРОФ – это способ официально получать обновления 1С для типовых продуктов, иметь возможность использовать широкий спектр сервисов, получать поддержку и работать в комфортных условиях, используя полный функционал продукта.
  • Ежемесячные обновления
    Персональный программист обновит вашу программу 1С с гарантией сохранности баз. У вас всегда будут актуальные формы отчетности и обновленный функционал, в связи с изменениями законодательства.
  • Информационно-справочные системы
    Получите доступ к десятку актуальных справочников по работе в 1С, бухгалтерскому и кадровому учету, налогам, праву в системе «1С:ИТС», управлению, документообороту и др.
  • Линия консультаций 24/7
    Консультанты 1С помогут решить ваши вопросы по работе в программах 1С. Проконсультируют по телефону, почте, через сервис 1С-Коннект.
  • 28 сервисов 1С
    Упростите работу в 1С с помощью бесплатных сервисов, входящих в договор ИТС. Бесплатно настроим популярные сервисы: 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО, 1С-Коннект.
  • Помощь программистов*
    Настройка интерфейса, отчетов, прав доступа, обмена между конфигурациями. Закрытие месяца, сдача отчетности, установка, перенос и «чистка» баз, создание архивных копий баз и др.
    *для тарифов абонентского сопровождения.
  • По правилам фирмы 1С без действующего договора ИТС невозможно:
    • Обновлять програмы 1С версий ПРОФ и КОРП
    • Вызывать программиста для настройки и доработки программы
    • Пользоваться линией консультаций по работе с 1С

Что представляет собой услуга «Сопровождение 1С»?

Заключая договор на сопровождение с нами, вы получаете весь комплекс услуг по обеспечению работоспособности вашей 1С
  • 1
    Стабильная работа программы и устранение неполадок в работе 1С
    • анализ корректности учета;
    • поиск и исправление ошибок пользователей.
  • 2
    Обновление конфигураций и форм отчетности:
    • типовых конфигураций;
    • доработанных конфигураций.
  • 3
    Необходимые консультации по функционалу и решение сложных вопросов
    • по телефону;
    • удаленно с подключением через интернет;
    • лично с выездом специалиста к вам в офис.
  • 4
    Обучение пользователей работе в программах 1С
    Техническая грамотность сотрудников — гарантия эффективной и корректной работы. Выберите любой удобный способ: обучение в группах или индивидуальные занятия
  • 5
    Внесение доработок
    и разработка дополнительного функционала, облегчающего работу в программе 1С.
  • 6
    Настройка 1С
    Настройка программы под потребности вашего бизнеса. Любые настройки и доработки всех продуктов «1С».
Акция!
Получите 1 месяц
обслуживания бесплатно*
Уже есть договор ИТС? Не устраивает качество обслуживания?

Попробуйте бесплатно 1 месяц полноценного сопровождения: обновим 1С, установим сервисы, проконсультируем!
*При наличии договора ИТС в другой компании
1 МЕСЯЦ ОБСЛУЖИВАНИЯ
при наличии договора ИТС
Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности
какие БЫВАЮТ тарифы итс
ИТС ПРОФ - для пользователей коммерческих программных продуктов 1С (1С:Бухгалетрия предприятия 8, 1С: Зарплата и управление персоналом 8, 1С:Управление нашей фирмой 8 и другие решения)
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ - для пользователей программных продуктов 1С, работающих в государственной сфере (1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8; 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8; 1С:Бюджетная отчетность 8 и другие решения)
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО - для пользователей коммерческих программных продуктов 1С, работающих в сфере строительства и ЖКХ.
ИТС МЕДИЦИНА - для пользователей медицинских решений 1С
(1С:Поликлиника 8; 1С:Больничная аптека 8 и другие решения)
ИТС РИТЕЙЛ ПРОФ - для пользователей программных продуктов 1С, работающих с сфере торговли (1С:Розница 8; 1С:Упраление торговлей 8; Управление нашей фирмой 8 и другие решения)
Важно: По правилам фирмы «1С» сопровождение программных продуктов
«1С:Предприятие 8» версии ПРОФ/КОРП и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС.
ЦеныПодобрать тариф

КАКИЕ БЫВАЮТ СЕРВИСЫ 1С

Бесплатно настроим популярные сервисы 1С:Контрагент, 1С-Отчетность, 1С-ЭДО,
1С-Коннект
Заказать бесплатную демонстрацию сервисов
Мы можем сделать для вас многое
  • Подготовка и первоначальная настройка параметров учета и учетной политики в 1С
  • Демонстрация работе с программой и ответы на вопросы по ней, интересующие Вас
  • Загрузка справочников каталоги товаров, номенклатуру, цены, спецификации.
  • Загрузка остатков на начало периода по счетам бухгалтерского учета и налогового учета
  • Загрузка документов за желаемый период в базу 1С из других источников (программ и приложений).
  • Настройка электронного документооборота с контрагентами, если они тоже используют 1С.
  • Подключение 1С-Отчетности - данный сервис позволяет сдавать отчетность в электронном виде без посещения налоговых органов и фондов, а также быть в курсе и своевременно получать все обращения, извещения или требования от налоговых органов в адрес вашего юридического лица или ИП.
  • Подключение к сервису ИТС-ПРОФ - это всесторонняя информационная поддержка бухгалтеров, использующих 1С через информационный портал its.1c.ru,
    + автоматическое обновление версии программы через интернет.
  • Консультация квалифицированного специалиста линии-консультации и поддержки нашего Call-центра.
  • Подключение к сервису ИТС-ТЕХНО - это автоматическое обновление версии программы через интернет.
  • Настройка обмена первичной документацией с другими продуктами 1С ("1С:Управление торговлей 8" и "1С:Зарплата и управление персоналом 8")
  • Подключение к Абонентскому Сопровождению по 1С: быстро, оперативно, квалифицировано. (Договор предусматривает ежемесячную абонентскую плату)
  • Отвечаем на ваши вопросы по программе по телефону
  • Настройка функционала, если вам в программе нужны какие-либо дополнительные возможности
  • Индивидуальное обучение - самый эффективный способ освоения и начала уверенной работы. Обучение ориентировано на Вашу специфику учета. Мы отвечаем на Ваши вопросы. Мы проводим как очное обучение, так и дистанционное (через интеренет) - в удобное для Вас время!
  • Учебные курсы - запишем вас на специальные пользовательские учебные курсы.

    Учебную литературу - порекомендуем обучающую литературу по актуальной версии программы

Преимущества сервиса «Сопровождение 1С»:

1
Регулярность сопровождения
что исключает возможность возникновения серьезных ошибок.
2
Первоочередное сопровождение
в периоды сдачи отчетности и пиковых нагрузок специалистов.
3
Вы всегда можете оперативно получить ответ по текущему состоянию задачи или обратиться за решением нового вопроса
При очном обслуживании специалист прибудет на объект в согласованное с вами время. В случае использования функции удаленного сопровождения скорость реакции специалиста будет существенно выше.
4
Вы экономите денежные средства и время
Тарифы на регулярное сопровождение 1С по абонентскому договору позволяют существенно экономить, в некоторых случаях до 50%, в сравнении с аналогичными единоразовыми услугами, оказываемыми на основании договора поддержки.
Процессы и процедуры,
связанные с оказанием услуги
1
Заявка
Заявки на услугу принимаются в едином центре обработки информации оператором на телефоне или автоматически, по электронным каналам связи.
2
Предварительная консультация
Для уточнения технических подробностей проводится одна или несколько предварительных консультаций (сбор сведений по задаче) ответственным специалистом.
3
Техническая документация
При необходимости составляется техническая документация на выполнение предстоящих работ, включающая функциональные требования, финансовые документы и договор.
4
Оплата этапа работ
Производится оплата работ (этапа работ) согласно выставленному счету.
5
Выполнение работ
Осуществляются работы по заявке в соответствии с договором.
6
Сдача-приемка работ
Выполняются регламентные процедуры сдачи-приемки работ.
7
Оплата заключительного этапа работ
Производится оплата заключительной части работ (этапа работ).
12 месяцев обслуживания
по цене 8-ми
При покупке программных продуктов 1С версий ПРОФ и КОРП, Вы получаете возможность сэкономить до 18 028 руб. на обслуживании 1С. Подробности узнавайте у наших специалистов.
ПРИОБРЕСТИ ПОДПИСКУ 1С:ИТС
Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности
Подписка на ИТС уровня ПРОФ – это предоставление подключения к сервисам, получение официальных обновлений, консультационных и сервисных услуг от наших специалистов.
Мы предлагаем разработку и внедрение индивидуальных программных решений с учетом специфики деятельности в вашей отрасли, выполняем сопровождение продуктов 1С на всех этапах применения, проводим тренинги для пользователей, чтобы обучить грамотному взаимодействию с обеспечением.
Подобрать тариф
Отзывы наших клиентов
Уровень квалификации наших программистов позволяет обновлять все специализированные и отраслевые продукты платформы и фирм-партнеров!
Мы понимаем, что каждая компания уникальна. Поэтому предлагаем индивидуальные обновления программ, которые будут соответствовать только специфике вашего бизнеса.
Внимание!
Без действующего договора сопровождения (1С:ИТС) пользователи типовых программных продуктов версий ПРОФ и выше не смогут воспользоваться услугами компании «Бухгалтерский центр» или других партнеров фирмы «1С» по сопровождению.

При завершении срока действия договора 1С:ИТС, действие других договоров сопровождения автоматически приостанавливается.

Сопровождение возможно только для лицензионных программных продуктов «1С».